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“最美農發行人”推薦人選事跡簡介 - 湖北分行 鄒娟娟
發布時間:2022-07-01

   

鄒娟娟

湖北省黃石市分行

客戶部主管

 

1997年,來自湖南的鄒娟娟來到農發行湖北省分行工作。2021年,時任省分行信用審批處高級信貸副經理的她申請交流到黃石市分行擔任客戶部主管,在她的帶動下,黃石市分行客戶營銷團隊干出了不平凡的業績,實現了“小行大作為”。

不服輸、不繞彎、不信邪,重整行裝再出發

凡是認識鄒娟娟的人,想起她的時候,腦海中總會浮現出一個字“颯”:一頭干凈利落的短發,干事風風火火、雷厲風行。

為了迅速摸清發展底數,她帶著客戶條線的同志們,用不到一個月時間,對全市范圍內的10個重點項目、6家重點客戶一一進行了走訪和摸底排查;為了提高工作效率質量,她建立完善了全市客戶條線晨會制度,每天對各行項目進度進行督辦通報,對重點項目進行把脈問診;同時要求每個項目流程在3個工作日內完成移交。黃石市分行所有的項目,從評級授信、調查評估,到審查審議、貸款投放,每一步流程幾乎可以精確安排到天、小時。競爭性客戶陽新縣自來水公司4.5億元陽新縣城鄉用水一體化配水管網工程項目貸款從受理準入到獲批僅用了不到一個月的時間,創造了“農發行速度”,得到客戶的認可;黃石市20億元還地橋鎮全域國土綜合整治項目,被作為營銷模板和標桿,在省分行范圍內推廣。

2021年,黃石市分行作為轄內僅有3個分支機構的“小行”,取得了考核名列全省前列的良好業績:全年累計審批貸款123.89億元,較上年增加46.36億元;投放各類貸款64.84億元,較上年增加18.94億元;年末各項貸款余額200.94億元,較年初凈增35.5億元,均創歷史新高,為實現2022年一季度“開門紅”奠定了堅實的基礎。

摸實情、干實事、重實效,堅持合規防風險

轉變的是崗位,不變的是對事業的責任心。在業務實現跨越式發展的同時,鄒娟娟沒有放松對風險管控的要求。她始終秉持“信貸風險致病、合規風險致命”的理念,堅持選好的項目,支持合規的項目,充分發揮自己的專業特長,帶領客戶經理認真研究政策制度和企業財務數據,綜合分析客戶的財務收支和資產管理水平,為每一個項目和客戶,制定并提供融資、存款歸行管理、第二還款來源做實做細等個性化綜合金融方案,她經手的項目,既符合信貸政策制度要求,又讓客戶滿意,力爭貸款批得下來、放得出去、收得回來。

憑借專業高效的融資融智服務,地方黨政領導和地方國有企業對農發行的支持度、信任度和配合度明顯增強,為黃石分行業務高質量發展營造了良好的外部環境。2021年,在地方黨政領導的關心和支持下,黃石市分行順利化解兩筆風險貸款,保障了農發行信貸資金和國有資產安全。

家國情、三農情、農發情,以情感人顯擔當

對黨忠誠,對農發行事業的熱愛,始終是引領她前行的不竭動力。2020年武漢遭遇突如其來的新冠肺炎疫情,面對組織安排的工作任務,她沒有推脫和退縮。大年初一,總行對湖北分行開辦金融支持疫情防控應急通道,80多個縣支行、13個二級分行上報的項目如潮水般涌來。無論是不是她分管的工作難題,她都能憑借多年積累的專業知識幫助解決。疫情期間,她審核修改各項報備事項逾百份,審查評級調查報告53筆,全省共完成客戶評級285筆,90%以上為新準入客戶;作為專職評委共參加貸審會37次,參與審查審議的項目110多個,審議金額369億元。這些數字的背后,是一名農發行人克服對疫情的恐懼、穿越空無一人的街道、每天獨自步行五六公里,用金融武器抗擊疫情的堅守;更是一位母親為了不影響即將參加中考的女兒學習,只能躲在冬天的陽臺上加班加點的辛勤付出。

同樣是因為這份赤子之心,來到黃石的她一心撲在工作上。身體已經亮起了“紅燈”,但她仍然默默無聞地加班加點,即使是醫生已經多次提示她盡快安排手術,她總是向后推延,在2021年的最后幾天,長期勞累的身體再也無法支撐高強度的工作,不得不住進醫院接受手術。即使是在病床上,手術后的她仍然忍著疼痛堅持召開視頻例會,安排部署收官工作,還參加省分行貸審會,爭取貸款獲批。

出院后,她又接下了市委市政府部署的將黃石市納入農業政策性金融服務鄉村振興實驗示范區的任務。在查閱大量的資料、走訪相關部門、走遍各個鄉鎮后,起草了《關于支持黃石市鄉村振興戰略的調研報告》,成為了市鄉村振興局工作的“特邀嘉賓”,多次到鄉鎮進行政策宣講和業務輔導,為鄉村振興項目出謀劃策。在她的努力推進下,黃石市成為全省分行第一個全轄納入省分行鄉村振興試驗示范區的地級市,工作成果受到黃石市市委書記、市長的親自批示肯定。

她深知帶好信貸骨干隊伍是業務高質量發展的基礎,為落實人才興行戰略,她創新管理模式,統一調配黃石轄內支行客戶經理,提升工作交流時間效率,對重大項目抽調業務骨干組建攻堅小組進行集中攻關;堅持每日晨會帶領轄內信貸人員學黨史、學業務知識,及時解決工作中的難點堵點;對新入行的信貸人員實行跟班培訓,給他們講解業務知識,幫助他們盡快進入角色??蛻艚浝韨兠看螀⒓淤J審會,她都會親自輔導、全程陪伴,并在貸審會后組織復盤,幫助大家總結上會要點??蛻絷犖榭焖俪砷L,每名客戶經理都能獨立調查評估項目,先后有5人次參加省分行前中后臺借調交流,還有2名優秀客戶人員通過省分行選調考核,踏上更加廣闊的平臺。黃石市分行的信貸隊伍正成長為一支思想上合心、工作上合力、行動上合拍的戰隊,成為全行高質量發展的主力軍。

這就是鄒娟娟,她用自己的實際行動,踐行著農發行支農為國、立行為民的使命。

 

供稿 | 湖北省分行

作者 | 鄒娟娟

編輯 | 張慶鋒

 

 

 

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